Aucun propriétaire de maison ne veut revenir à la maison pour découvrir qu’une personne s’est introduite par effraction chez lui, que sa propriété a subi des dommages et que ses biens ont été volés. Même si le nombre d’incidents comprenant le vol avec effraction a diminué au Canada au cours des dernières années, environ 40 000 incidents du genre ont été rapportés en Ontario en 2015, selon Statistiques Canada.
La question se pose : votre assurance habitation vous couvrira-t-elle en cas de vol avec effraction?
En bref, la réponse est oui, mais il y a des limites.
La plupart des polices d’assurance habitation couvrent le vol. En dépit du nombre important d’infractions contre les biens indiqué plus haut, le Bureau d’assurance du Canada rapporte que seul un faible pourcentage (soit 7 ou 8 %) des demandes de règlement d’assurance est lié à des biens volés.
Certains articles particuliers pourraient ne pas être couverts sans une police séparée
Contrairement à la croyance populaire, la plupart des vols ont lieu le jour, lorsqu’il est plus probable qu’une maison soit inoccupée. Les voleurs tendent à préférer des articles de valeurs qui sont faciles à transporter. Des objets comme un ordinateur portatif sont généralement couverts par une police d’assurance habitation ou locataire standard. Cependant, la pleine valeur d’objets plus précieux comme des souvenirs de famille, des bijoux de grande valeur, des instruments de musique et d’œuvres d’art ne l’est pas.
Ces articles doivent typiquement faire l’objet d’une police distincte appelée un avenant qui s’ajoute à votre police d’assurance habitation. Ces avenants peuvent être dotés ou non de leur propre franchise (le montant que vous devez débourser en cas de demande de règlement), distincte de la franchise de votre assurance habitation.
Les grosses sommes d’argent comptant ne sont pas couvertes, quoiqu’un avenant peut aussi s’appliquer dans certains cas. Nous vous recommandons d’en parler à un courtier d’assurance du RAEO.
Que faire si un vol avec effraction a lieu dans votre maison :
- Appelez les services policiers pour rapporter l’incident. Si vous ne savez pas si l’auteur du vol est toujours dans votre maison, quittez les lieux immédiatement.
- Ne touchez rien avant l’arrivée des policiers.
- Prenez des photos détaillées de tout dommage causé par l’introduction par effraction, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison.
- Créez une liste de tous les articles manquants ou endommagés, de même que des dommages causés à votre maison.
- Trouvez votre police d’assurance habitation pour que vous puissiez l’avoir sous la main au moment de commencer le processus de demande de règlement. Notre fournisseur attitré de services de règlement, les Services de règlements Curo, est là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au numéro d’urgence 1-866-952-2876. Vous pouvez aussi soumettre votre demande de règlement en ligne avec le formulaire de déclaration de sinistre non urgent qui se trouve dans notre site Web.
Nous savons à quel point ces situations peuvent vous faire sentir vulnérable et effrayé et nous travaillerons avec vous à ramener votre maison à la normale le plus vite possible.
Comment protéger votre maison d’un vol avec effraction
La meilleure protection est la prévention. Voici certaines des mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger du vol avec effraction ou pour être mieux préparé à l’éventualité qu’une personne ne s’introduise chez vous par infraction.
- Installez un système de sécurité. Non seulement cela diminue la probabilité d’un vol avec effraction, mais cela pourrait, dans certains cas, diminuer aussi vos primes d’assurance habitation.
- Évitez de conserver des objets de valeur à la vue, p.ex., des appareils électroniques se trouvant près de fenêtres, d’où ils peuvent être vus par les passants.
- Ayez un inventaire à jour et détaillé du contenu de votre maison et gardez vos reçus d’achats importants au même endroit.
- Conservez vos objets de valeur dans un coffre-fort difficile à trouver.
- Informez-vous sur les dispositions de votre police d’assurance habitation, y compris toute limite liée à certaines catégories d’articles et votre franchise.
Vol avec effraction à domicile et vacances
Les vols avec effraction sont souvent stratégiques. Les voleurs pourraient circuler près d’une maison à plusieurs reprises, à diverses occasions, pour mieux comprendre les habitudes des résidants, y compris les moments où ces derniers pourraient être absents. Ces voleurs pourraient remarquer, p. ex., que quelque chose n’a pas bougé depuis un certain temps, ce qui pourrait signaler votre absence.
Si vous quittez votre maison pour un certain temps, il est important de prendre des dispositions avec un ami en qui vous avez confiance ou un membre de votre famille qui viendra régulièrement jeter un coup d’œil à votre logis. Non seulement cela rend votre maison moins inhabitée, mais c’est aussi un élément crucial de faire en sorte que votre police d’assurance habitation reste active et valide. La plupart des polices d’assurance habitation exigent que des méthodes de prévention soient en place en votre absence.
Vous avez des questions?
Si vous avez des questions sur votre assurance habitation, sur la mise en place d’avenants pour les objets de valeur, sur les rabais liés aux systèmes de sécurité résidentiels ou sur une couverture adéquate pendant vos vacances, appelez votre courtier d’assurance du RAEO dès aujourd’hui au 1-866-523-4111. Nous serons heureux de répondre à tous vos besoins d’assurance habitation